Posun TELCO operátorov k poskytovaniu Cloud-ových služieb možno hodnotiť ako prirodzený a očakávaný krok. Tento krok prinesie do tohto segmentu služieb tradičný dôraz na kvalitu a dostupnosť služieb ktorý je bežný v TELCO svete, a nový pohľad na dizajn samotných služieb ako aj rozhraní pre ich ovládanie. Pre doterajších poskytovateľov TELCO je to príležitosť zvýšiť svoju komplexnosť a posunúť sa do segmentu poskytovateľov ICT a taktiež skúsiť hodiť za hlavu tradičné v prevažnej miere ťažkopádne zvyky v spôsobe zriaďovania služieb a zmien ich parametrov z pohľadu užívateľov.