Annette Ishøy-rasmussen
Annette Ishøy-Rasmussen vedie Centrum občianskeho servisu na radnici v dánskom Gentofte. Je zodpovedná aj za implementáciu digitálnej stratégie samosprávy. Pred rokom 2008 pôsobila na dánskej daňovej správe SKAT, kde rozvíjala new smart digital solutions. Annette Ishøy-Rasmussen je pôvodným povolaním účtovníčka, ktorá sa ďalej vzdelávala v rôznych líderských programoch ako MPA.
Prihláste sa na Jesenná ITAPA 2024
-
Digitálna samoobslužná služba
Prečo by vám prednáška nemala uniknúť
Predstavte si, že prídete na miestny úrad ako do obchodu a na jednom mieste získate všetky informácie, ktoré potrebujete. To miesto sa nachádza v dánskom meste Gentofte.
Anotácia:
Radnica v dánskom meste Gentofte je jedno z prvých miest, ktoré zaviedlo digitalizované služby pre občanov. V jednom bode sa spojila samospráva s ostatným verejným sektorom. Občan má k dispozícii niečo ako digitálnu samoobsluhu. Dostala názov Genvej. Úspešný projekt bol viackrát ocenený.
