Carmen Raal: Demokracia má digitálnu dušu
Estónsko bolo po osamostatnení sa v roku 1991 oveľa chudobnejšou krajinou ako Slovensko. Dnes je však pred nami a uniká nám. Ako to dosiahli? Hovorila o tom estónska poradkyňa pre digitálnu transformáciu Carmen Raal na konferencii Jarná ITAPA 2024.
Carmen Raal: Demokracia má digitálnu dušu
Estónsko malo po znovunadobudnutí nezávislosti, podobne ako Slovensko, vysokú mieru korupcie, nedôvery v inštitúcie a málo zdrojov. Navyše malo a stále má približne iba štvrtinu počtu obyvateľov ako naša krajina.
Dnes je však Estónsko v prepočte na jedného obyvateľa v porovnaní s so Slovenskom bohatšou krajinou. V roku 2022 bolo HDP na obyvateľa v Estónsku približne 46 126 USD, zatiaľ čo v Slovensku to bolo 38 620 USD, v rebríčku Index ľudského rozvoja, ktorý meria celkový životný štandard obyvateľov je Estónsko na 30. mieste, zatiaľ čo Slovensko je na 40. mieste. Ako to dosiahli?
Investovali do vzdelávania a technologického sektora. Vysoká úroveň vzdelania a digitálna gramotnosť pomohli pri prilákaní investícií. Estónsko sa stalo lídrom v oblasti digitálnej inovácie. Zaviedlo e-Residency program, digitálnu identitu a elektronické služby pre občanov a podnikateľov. Estónska poradkyňa pre digitálnu transformáciu Carmen Raal na konferencii Jarná ITAPA 2024 predstavila kľúčové faktory tohto procesu.
- Vzdelávanie obyvateľov v IT – už v roku 2001 bol v školách dôraz na technické vybavenie a vzdelávanie školákov. Viedlo to k tomu, že mali najvyššie percento absolventov v informačných technológiách v Európe.
- Silná infraštruktúra –digitalizáciu služieb štátu začali už v roku 2000. V roku 2002 prijali celkový koncept digitálnej identity Estónska. Napríklad, od roku 2005 je Estónsko jedinou krajinou na svete, kde sa dá voliť vo všetkých voľbách elektronicky. Podanie daňového priznania trvá kvôli svojej jednoduchosti v Estónsku menej ako tri minúty. Daňová a colná správa je každý rok vyhodnotená najdôveryhodnejšou verejnou službou.
- Transparentnosť - cez digitalizáciu vniesli do verejného sektora oveľa väčšiu zodpovednosť. Všetko, čo zamestnanci verejného sektora robia, zanecháva stopy. Každý si tak vie odsledovať, kto si prezeral jeho osobné dáta a prečo. Keďže je každá oblasť života Estóncov digitalizovaná, podvody a korupcia sú ľahšie odhaliteľné. V ostatnom rebríčku Transparency international ohľadom vnímania korupcie sa Estónsko spomedzi 180 krajín umiestnilo na 12. mieste.
Prečo Estónci pri komunikácii so štátom takmer nikdy nevidia pred sebou nevyplnený formulár?
Akú poslednú službu nemá Estónsko digitalizovanú a prečo?
Prečo Estónci už nebudú doma potrebovať počítače?
Kam sa uberá európsky líder v digitalizácii štátu?
POZRITE SI PREZENTÁCIU Carmen Raal na Jarnej ITAPA 2024:
a POZRITE SI ROZHOVOR s ňou, alebo si ho vypočujte v podcaste ITAPA.
AKO V DIGITALIZÁCII POSTUPUJE SLOVENSKO A ČO BUDÚ NOVÉ PRIORITY eGOVERMENTU?
Na Slovensku sme na digitalizáciu štátnej a verejnej správy, ktorá sa začala pred vyše 11 rokmi, minuli vyše 3 miliardy eur. Výsledok? Podľa indexu digitálnej ekonomiky a spoločnosti (DESI), ktorý monitoruje pokrok v digitálnych verejných službách členských štátov EÚ, sa Slovensko radí siedme od konca spolu s Rumunskom, Gréckom, Maďarskom a Poľskom.
„Musíme sa zamerať na chrbticové úrovne, čo je určite centrálny ekonomický systém. Musíme centralizovať registratúrnu úroveň, čo má v programovom vyhlásení vlády za úlohu rezort vnútra a do istej miery to treba liberalizovať, teda otvoriť rozhrania a dať možnosť aj trhu vytvárať aplikácie, ktorými sa budú dať využívať tie služby,“ zhrnul priority štátu ohľadom digitalizácie Ivan Ivančin, štátny tajomník Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR.
POZRITE SI DISKUSIU na Jarnej ITAPA 2024 o nových prioritách slovenského eGovernmentu:
DVAJA ZA CENU JEDNÉHO DO KONCA JÚLA
Už teraz pre vás pripravujeme štvordňovú konferenciu Jesenná ITAPA 2024 opäť s rešpektovanými spíkrami, podnecujúcou atmosférou a nekonečnými možnosťami na networking. Prihláste sa ešte dnes a využite jedinečnú ponuku na kúpu dvoch vstupov za cenu jedného – ponuka platí do konca júla.
Tešíme sa na vás na konferencii Jesenná ITAPA 2024.
