Predpokladom úspešného zvládnutia procesu Informatizácie samospráv je realizácia troch pilierov informatizácie spoločnosti. Združenie miest a obcí Slovenska so znepokojením pozorovalo rozdiel medzi úrovňou informatizácie miest a obcí členských krajín EÚ a ich slovenskými partnermi, ktorí sú zaostávaním informatizácie v SR mimoriadne znevýhodnení. Na základe vykonanej analýzy samosprávneho prostredia v auguste – septembri 2004 sa ukázal reálny stav v procese informatizácie a internetizácie samospráv. Väčšina samospráv je vybavená nevyhovujúcimi IT, veľká časť, najmä malé obce s počtom obyvateľov do 500 nie sú vybavené IT vôbec, digitálna gramotnosť pracovníkov samospráv je na veľmi nízkej a nedostačujúcej úrovni, mnohé samosprávy nie sú pripojené na internet, pretože nemajú financie ani na telekomunikačné služby, neexistujú nielen prístupové body v samosprávach, ale ani obsahy, ktoré by obyvatelia potrebovali, samosprávy nemajú vlastné webstránky a mailové kontakty. Proces informatizácie by mal byť postupným a vychádzať z prvého piliera – budovanie infraštruktúr, následne poskytovanie a uverejňovanie obsahov a školenia pracovníkov. Výstupom pre občana je softvérové riešenie – jednotný integrovaný informačný systém pre samosprávy. ZMOS chce prispieť k zlepšeniu situácie zapojením sa do vládnych, európskych i svetových iniciatív budovania informačnej spoločnosti. Aby mohla informatizácia miest a obcí na Slovensku prebehnúť efektívne a čo najrýchlejšie, je potrebné podporiť návrh projektu do ERDF na realizačný projekt Informatizácia a internetizácia samospráv ZMOS. Dôkladne spracovaný vykonávací projekt, podľa ktorého bude možné jednoducho a transparentne zavádzať technickú infraštruktúru, informatizačnú sieť samospráv a investovať do ľudských zdrojov, tak aby sa: • zvýšila kapacita orgánov verejnej správy zvýšením transparentnosti riadenia vecí verejných vo vzťahu k občanovi, „bezkontaktnou“ komunikáciou s občanom, poskytovaním e–služieb • etablovala aktívna vrstva orgánov v rámci jednotlivých regiónov • zvýšila propagácia regiónov • definoval ohraničený počet cieľov a koncentrovali dostupné zdroje na ich realizáciu • podporilo absorbovanie finančnej pomoci z fondov EÚ • vytvorili a testoval postupy a štruktúry potrebné pre budúce programy ERDF. Cieľom predkladaného projektu Internetizácia a informatizácia samospráv ZMOS je zlepšenie prístupu k verejným informáciám a hlavne rozšírenie ich využívania i zlepšenie prijatia a využitia nových technológií v náväznosti na Akčný plán / Stratégiu informatizácie spoločnosti v podmienkach SR, ktorý je spracovaný v nadväznosti na európske iniciatívy. Aktivity ZMOS v tomto smere budú zamerané na rozvoj a používanie elektronických komunikačných služieb, vzájomnú komunikáciu, tvorbu elektronického obsahu (web stránok) samospráv, zlepšenie personálnych kapacít v tejto oblasti, zabezpečovanie pretrvávajúcej prístupnosti a rozvoja nových služieb, bezpečnosť komunikácie, ako aj podpora vytvárania obsahu vo viacjazyčnom a multikulturálnom prostredí, digitalizácia materiálov, ktoré existujú v konvenčnej podobe, tak ako ich definuje OP ZI a NDP.